13 Ağustos 2026

Siz Markanız Değilsiniz, Markanız da Siz…

Sizce bir marka, sahibinin dünya görüşünü ne kadar taşımalı? Önce küçük bir ayrım yapmak isterim. Marka dediğimiz şeyin gerçek anlamı tüketicinin zihninde ve kalbinde oluşur. Markayı kuranlar, üretenler ve yönetenler onu ortaya çıkaran ve hukuki olarak sahip olan taraftır; fakat markanın ne ifade ettiğine nihayetinde tüketici karar verir. Bu...

10 Ağustos 2026

İki Marka, Aynı Operasyon: İkiz Sosyal Medya Hesapları Nasıl Yönetilmeli?

Aynı kategoride hizmet veren iki marka düşünün. İşletme önce tek markayla yola çıkıyor, ardından rekabeti yönetmek ve pazardaki görünürlüğünü artırmak amacıyla ikinci bir marka oluşturuyor. Yeni markanın logosu, sosyal medya hesapları ve web sitesi ayrı. Ancak çalışanlar, araçlar, üniformalar, tesis, hizmet süreci ve faturalama düzeni aynı. Bu nedenle sosyal...

14 Nisan 2025

Yapay Zeka Videosu Gerçek Videoyu Bitiremez

Yapay Zeka Videosu Gerçek Videoyu Bitiremez Nasıl üretsin yapay zeka bir fabrika tanıtım filmini, nasıl ürün videosu oluştursun gibi klişelerden bahsetmiyorum. Daha kayda değer kritikler var. Kısaca bahsedeyim: DSLR’ların ağa babası Canon Mark 2’nin piyasaya sürüldüğü zamanlarda prodüksiyon yapan herkes alıp kullanmaya başlamıştı. Müşteriler iri gövdeli kasetli kameralara aşina...

1 Mart 2024

İhtiyaçlar, Dürtüler ve Pazarın Cazibesi

Josh Kaufman’ın Kendi Kendine MBA kitabında çok beğendiğim, faydalı bulduğum bir bölüme rastladım. İki sayfada pazarlamaya dair çok fazla şeyi özetliyordu. Temas noktalarını kısmen genişleterek “İhtiyaçlar, Dürtüler ve Pazarın Cazibesi” başlığıyla yeniden düzenledim. Keyifli okumalar. Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisi teorisine göre, insanlar ihtiyaçlarını karşılarken ve bir şey talep ederken bir...

1 Mart 2024

Kurumsal Empati

Bazen şaşkınlıktan duruyoruz. Kalakalıyoruz. Öyle bir iletişim faciasıyla karşılaşıyoruz ki… Empati olmadan etkili bir iletişim olmaz. Çünkü iletişimin özünde dinlemek vardır. Hatta karşındakinin kendinden bahsetmesine dahi tahammül etmek. Ancak o zaman doğru iletişime geçmeyi başarmış oluyoruz. Peki, hiç konuşmayalım mı, cevap vermeyelim mi, sohbet tartışmaya eviriliyorsa kendimizi savunmayalım mı?...

1 Mart 2024

Sıcak Çikolatalı Marka Deneyimi

Canın bir şeyler içmek istedi. Her daim tercih ettiğin bilindik markalardan birini aradın ama bulamadın. Şöyle bir bakındın etrafına, eli yüzü düzgün bir mekan aradın. Bir baktın sonu ‘fırın’ ile biten bir işletme. “Heh fırınımsı, pastanemsi, kahvecimsi bir yer. Adında ‘fırın’ da var madem bir girelim bakalım” dedin. Normalde...

1 Mart 2024

B2B’ler dikkat! Odada kalanlar var!

Odada kalanlar, satışa kadar yürüttükleri iletişimi satıştan sonra da devam ettirenler hakkında iyi konuşuyorlar. Ne odası bu oda? Bu oda, Jeff Bezos’un, “marka, siz odada yokken arkanızdan konuşulanlardır.” önermesindeki odanın ta kendisi. Henüz odada iken yürüttüğünüz tüm iletişimin sonuçlarının konuşulduğu her yer. B2B’ler ile ilişkisi ne bu odanın? Endüstriyel...

1 Mart 2024

Markaların Değil Olayların Reklamları

Markaların değil de “olayların reklamları” çağındayız. Reklamcılığın giderek marka odaklı söylemlerden, olay odaklı stratejilere evirildiği; markaların ürün ve hizmetlerinden ziyade o ürün ya da hizmete dair hikayelerin ön planda tutulduğu bir iletişim çağı. Aslından bu trend uzun süredir var. Lakin son yıllarda hızlanan dijital dönüşüm ve tüketici davranışlarındaki değişiklikler...

1 Mart 2024

Liquid Death Ne Satıyor?

Liquid Death… Alkol oranı ölümcül seviyelerde olan içecekleri ve punk-rock imgeleriyle dolu tasarımlarıyla içecek sektörünün kötü şöhretli markası. Bu markaya nasıl tescil izni vermişler anlamadım. Latife ettim, aslında böyle değil. Liquid Death, marka yaratıcıları için mükemmel bir ilham kaynağı. Alışık olduğumuz tüketici algısına göre ürettiğimiz kimlik bazlı kurumsal stratejilerin...

  • 1
  • 2